Отключен телефон – плата не взимается


Именно такое решение принял арбитражный суд. Абоненты, у которых отключена телефонная линия, имеют полное право не платить, и с таких абонентов ежемесячная плата не должна взыматься. Дело против крупнейшей телефонной компании – петербургского филиала ОАО «Ростелеком» (бывший «Северо-Западный Телеком» и ПТС) – было возбуждено по жалобе абонента Адилии Мурадовой. Женщина не отрицала тот факт, что своевременно не оплатила два счета. Вот за что оператор правомерно и отключил телефон. Однако следующий счет компания включила оплату за месяц, когда абонент связью не пользовался. Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу расценило такие действия оператора, как административное правонарушение – обман потребителя и предоставление услуг в нарушение установленных правил, - наложив на ОАО «Ростелеком» административный штраф в размере 20 тысяч рублей.
Оператор не согласился с таким ходом событий. Но, арбитражный суд не принял к рассмотрению протесты, и отклонил их. Окончательно решение по делу об административном правонарушении 15 июля вступило в законную силу.

Вы можете добавить "ЛУГА новости" в "Мои источники".

Комментарии (0)

добавить комментарий

Добавить комментарий

показать все комментарии
Информация

Посетители, находящиеся в группе Читатель, не могут оставлять комментарии к данной публикации.